照顧服務員訓練課程（或稱照顧服務員培訓課程、照顧服務員核心課程…等），其［核心課程］分為實體專班與數位專班兩種。

實體專班，即核心課程(50小時)採用現場上課。

數位專班，即核心課程(55小時)採用線上數位平台進行。

※線上數位平台：衛福部-長期照顧專業人員數位學習平台（https://ltc-learning.org/mooc/index.php）

Q1:數位平台-如何註冊？

1. 請進入 長期照顧專業人員數位學習平台（https://ltc-learning.org/mooc/index.php）

2. 點選【加入會員】

3. 填寫學員本人資料，並於[職稱]選擇『照顧服務課程學員』。

4. 送出註冊。

點選【加入會員】

[職稱]選擇『照顧服務課程學員』。

Q2:如何加入『照顧服務員55小時課程』？

1. 請進入 長期照顧專業人員數位學習平台（https://ltc-learning.org/mooc/index.php）
2. 會員登入 *必須是學員本人身分註冊*
3. 進入 我的課程-課程教室 選課
4. 選課-［照顧服務員訓練］25個單元 全選，全部報名
5. 每個小單元完成後，都有單元小考試；可一直重複考試，直到及格80分為止。
6. 25單元都上完課，通過考試，即可下載結業證書。

Q3:手機找不到登入？

Q4: 為什麼我看完課程影片，不能考試？

可能原因如下：

1. 您尚未看完該單元所有影片。請檢查該單元的課程內容，橘色進度條是否已為100%。

2. 影片撥放時數不夠。

平台有防呆設定，只要影片撥放時太久沒有動作，網頁就會停止計算時數。請於影片撥放時，偶爾點擊暫停再重新撥放。

若仍然無法考試，請將任意教學影片再次撥放，直到時數足夠為止。

Q5：數位課程上完後怎麼拿證書？

照顧服務員55小時（共25單元）影片看完，並完成各單元的測驗且達到80分後，即可自行下載數位學習證明。

學習證明是電子檔案，不會提供紙本寄送。

Q6：怎麼知道我的學習證明日期？

學習證明最下方的日期，即為完成數位課程25單元的日期。

後續數位課程班(實作實習課程)，必須在完成日期後6個月內結訓。

其他Q&A

❓問題1：我可以上完數位課程55小時，然後報名參加實體課程班的實作實習嗎？

依據開課單位規定。

實體課程班、數位課程班，兩種課程類型為開班時已確定的，學員需全程完整參與，無法以”線上平台數位學習證明”報名實體課程要求只參加實作實習部分，除非開課單位另有規定。

❓問題2：註冊數位學習平台，上課要錢嗎？

不用，這個平台完全免費。

❓問題3：考試好難，一定要80分嗎？75分不行嗎？

各單元考試，一定要80分(含)以上才能及格；若未達到及格分數，系統不會發給學習證明。

考試可以無限次數重複考，直到考及格為止；系統會紀錄您”最高分”的考試分數，而非最新一次的考試分數。

❓問題4：學習證明超過6個月，可以報名數位學習班嗎？

不可以。

依衛生福利部公告「照顧服務員資格訓練計畫」之(六)成績考核第2點：「核心課程採網路線上課程訓練者，應於線上完成全數課後測驗，並提供6個月內之線上學習證明予實習訓練場所，並通過辦訓單位考核，始得參加實作課程及臨床實習課程；並應於網路線上學習證明有效期限6個內完成所有實作課程、綜合討論與課程評量及臨床實習課程者，始可參加成績考核。」

❓問題5：我沒有電腦，也可以上數位課程嗎？
✅可以。
只要有手機、平板、電腦…等，可以線上看教學影片的設備，即可使用線上數位課程。

❓問題6：數位課程？實體課程？術科學科課程？這麼多課程，搞不懂！
照顧服務員訓練課程，分為核心課程、實作課程+綜合評量、臨床實習三個部分。
而其中［核心課程－50小時］的部分，可採取實體課程(老師跟學員現場上課)50小時，或採取數位課程(學員自己看影片)55小時。
［實作課程］、［臨床實習］不分班別，均為現場授課。

本會開班均為數位課程，學員需先自行完成數位課程55小時，取得數位學習證明，才可報名本會開辦的照顧服務員訓練班，參加現場實作、臨床實習課程，取得照顧服務員訓練結業證明。
若您要找全程跟老師學習90小時的課程，請搜尋「照顧服務員訓練-實體班」。

❓問題7：我不確定我想不想當照服員，可是聽說當照服員可以賺錢。我應該上課嗎？

建議您可先註冊線上課程數位平台，此為完全免費的平台，瀏覽照顧服務員課程，進一步了解照服員工作後，再決定是否報名後續實作實習課。